Использование интернет-технологий в маркетинге туризма

Использование интернет-технологий в маркетинге туризма

Финансовая университет при Правительстве РФ Использование информационных технологий в туристическом бизнесе Одной из важнейших задач для сферы туризма становится автоматизация деятельности и широкое применение современной электронной техники. Сегодня главными вопросами деятельности Всемирной туристской организации являются: Автоматизированные системы управления используются для повышения производительности труда, улучшения уровня знаний у руководящего состава. В связи с тем, что люди все больше предпочитают совмещать несколько профессий, требуется более тщательная фундаментальная подготовка сотрудников. Все больше и больше технологии внедряются в гостиничный бизнес, так как они облегчают управление резервированием, помогают производить учет посетителей, распределение комнат, учет инвентаря и контроль над поставками питания. Информационные технологии активно используются почти у всех туроператоров и турагентов — без их систем невозможно представить ежедневное функционирование предприятий. Компьютерные системы резервирования оказывают огромное влияние на всю туристическую отрасль. Большинство туроператоров США связны в единую систему бронирования. Все эти системы позволяют осуществить основные этапы туров — от авиаперелетов до экскурсий и медицинских услуг.

Современные инновационные технологии в туристической отрасли

Развитие рынка информационных услуг в сфере туризма Специальность Садовая, дом 21, ауд. Ученый секретарь диссертационного совета Сигов В.

Информационные системы как основа бизнеса. программных продуктов для туристского бизнеса в настоящее время ведут несколько российских.

Это первый в России конкурс, предлагающий стартапам найти технологические решения для туристического бизнеса. О конкурсе и ситуации с -решениями в туризме Полит. За три с половиной месяца о желании принять участие в конкурсе заявили проектов, которые теперь должны пройти проверку перед началом заочного отбора 20 августа. Финал конкурса и презентация лучших проектов пройдет 6 сентября. Заявку на конкурс можно было подать на одну из восьми номинаций — по направлениям, где ощущается нехватка инновационных ИТ-решений.

Это гостиничный бизнес, музеи и социально-культурные проекты, сервисы и коммуникации, турагентский бизнес, решения для самостоятельных путешествий, бронирование туров и туристических услуг, решения для путешествий по России и для продвижения туристических услуг и направлений. К каждой номинации прикреплен свой куратор — руководитель туристической компании и по совместительству представитель жюри конкурса.

Цель конференции — практический обмен опытом и знакомство участников рынка с новейшими технологиями и лучшими практиками применения цифровых технологий в индустрии туризма и отдыха, отельного дела. Мероприятие пройдет при научно-технической поддержке Российского государственного университета туризма и сервиса. На мероприятии будут рассмотрены следующие тематические направления: Конференция призвана стать эффективной площадкой для конструктивного диалога отраслевого экспертного сообщества.

Ускоренный рост цифровизации многих отраслей и сфер деятельности не обошел стороной и сферу туризма, отдыха и гостеприимства.

Развитие внутреннего и въездного туризма в России как приоритетное туризма, но и более глубокими знаниями информационных технологий.

Описание презентации по отдельным слайдам: Информационные технологии от англ. Основные особенности информационных технологий: Направления информационных технологии в индустрии туризма сфера бронирования и резервирования маркетинг и реклама туристических предприятий в сети Интернет системы мультимедиа 7 слайд Описание слайда: Применение информационных технологий в сфере туризма Компьютерные системы бронирования предоставляют авиауслуги, аренду автомобилей, круизные поездки, информацию о месте пребывания, гостиницах, курсы валют, сообщения о погодных условиях и т.

Применение информационных технологий в сфере туризма 2 Виртуальные посредники сайты гостиниц, авиакомпаний, туристских фирм в сети Интернет, так называемые.

Тема 1 Информационное обеспечение сферы социально–культурного сервиса и туризма.

Тема 1 Информационное обеспечение сферы социально—культурного сервиса и туризма. Влияние информационных технологий на развитие социально—культурного сервиса и туризма. Туристский бизнес, являясь одной из самых динамичных сфер экономики, представляет собой насыщенную информационную отрасль. Успешное развитие туристского бизнеса напрямую зависит от скорости передачи и обмена информацией, от ее актуальности, своевременности получения, адекватности и полноты.

Туристский бизнес предполагает широкое использование новейших технологий как в области создания турпродукта, так и его продвижения на рынок услуг. Влияние информационных технологий на туризм ощущается на разных стадиях создания и продвижения турпродукта.

Что касается России, то Интернет в сфере турбизнеса пока играет . Применение информационных технологий в сфере туризма.

Использование интернет-технологий в маркетинге туризма Туватова, Широкое применение интернет-технологий становится одной из актуальнейших задач в индустрии туризма. Создание мощных компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, информация о наличии и доступности тех или иных туров, маршрутов, туристского потенциала стран и регионов — весь комплекс этих вопросов становится актуальным для организации текущей и будущей деятельности туристских предприятий.

Следует заметить, что многие туристские компании видят в широком распространении Интернета угрозу своему бизнесу. Открытие онлайновых систем бронирования гостиниц, авиабилетов и других составляющих тура позволит клиентам самостоятельно организовывать свой отдых, не прибегая к услугам агентств. Уже сейчас многие интернет-пользователи могут самостоятельно с домашних компьютеров не только просматривать и выбирать, но и бронировать все сегменты тура гостиницы, авиабилеты, автомобили, экскурсии, трансферы.

В этом случае необходимости в посещении агентств и просмотре каталогов может попросту не быть. Стремительное развитие Интернета постепенно меняет отношение туристских фирм к рекламе. Так, например, некоторые агентства стали сокращать объемы публикуемой газетной рекламы, отдавая предпочтение размещению своей информации в Сети. Вместо больших рекламных объявлений в газетах все чаще встречаются маленькие блоки с указанием адреса информационной страницы агентства в Интернете.

Интернет дает возможность проводить массовые рекламные кампании при минимальных затратах.

Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса

Данной концепции очень важно придерживаться и в сфере информационных технологий в туризме. Туризм сегодня стремительными темпами развивается, туристская деятельность становится одним из самых прибыльных видов бизнеса. Для успешного функционирования туристских компаний неотъемлемой частью является использование современных информационных технологий. Для оптимизации работы и разработке турпродукта необходимы системы, которые помогут быстро и качественно проинформировать о средствах размещения туристов, бронировании, о доступности транспорта, заказе билетов и многое другое.

Узнать о тенденциях и новинках информационных технологий можно на специализированных выставках. На были приглашены более 40 компаний из разных сфер туризма, которые представляли свои новейшие разработки в области информационных технологий.

туристическом бизнесе России. Роль и место Интернета и информационных технологий в туристическом бизнесе. Системы бронирования.

Динамично развивающейся отраслью в сфере экономики выступает туристский бизнес, несущий в себе насыщенную информативную базу. Другими словами все процессы по сбору, хранению, обработке и передаче информации являются важными для грамотного функционирования любого туристского предприятия. Положительный результат некоторых экономических отраслей напрямую зависит от скорости передачи и обмена информацией, ее своевременного получения, актуальности, адекватности и полноты. По этой причине благополучное развитие тур бизнеса предполагает расширенное применение новых технологий по созданию и продвижению турпродукта на рынок услуг.

Тур индустрия не имеет, практически, ни каких ограничений в использовании информационных технологий, в своей деятельности она использует все многообразие специализированных программных продуктов по управлению туристской фирмой и ее отраслями [4]. Влияние информационных технологий ощутимо на разных стадиях создания туристского продукта. В большей мере оно касается такой сферы как формирование новых маркетинговых каналов продвижения и сбыта продукта туристской деятельности.

Научный результат. Информационные технологии

Информационные компьютерные технологии в управлении деятельностью туристской организации. Сетевые информационные технологии, глобальная компьютерная сеть Интернет. Информация - связующее звено туристской отрасли. Влияние информационных технологий на современное развитие туризма.

конференция, посвященная вопросам влияния информационных технологий на качество оказания услуг и развитие туристической.

Место и роль информационных технологий в индустрии туризма……………………………………………………………………… 8 1. Мировые тенденции развития информационных технологий на предприятиях туриндустрии…………………………………………… 31 2. Основные тенденции развития информационных технологий туристской фирмы"СКАТТ"……………………………………………… 79 3. Новосибирска Приложение Б Типовая инструкция по работе с информационной системой бронирования туров ……………………………………………. Информационные технологии имеют значительное влияние на развитие туризма, поскольку прямо связанны с повышением эффективности работы как каждого туроператора отдельно, так и всего туристического бизнеса в целом, что непосредственно влияет на конкурентоспособность турфирмы на сегодняшнем рынке.

Компьютерные сети, Интернет и интернет-технологии, программные продукты сквозной автоматизации всех бизнес процессов туристического бизнеса сегодня не просто вопрос лидерства и создание конкурентных преимуществ, но и выживания на рынке в обозримом будущем. Эффективное автоматизированное управление комплексом предоставления туристических услуг является весомым залогом повышения эффективности функционирования турагентсва и качества предоставляемых услуг.

Особенности функционирования туристических агентств большое количество участников и значительная их географическая разобщенность, разветвленная система взаимоотношений субъектов туристического рынка, территориальная дифференциация туристического продукта, отдаленность места реализации туристических услуг от места их потребления требует обеспечения данного вида бизнеса современными ИТ. Положительное влияние информационных технологий на динамику отечественного и международного туристического потока привел к трансформированию туристической области как ориентированной на обслуживание организованных туристов, на многоотраслевую сферу деятельности, направленную на удовлетворение разнообразных потребностей миллионов индивидуальных туристов.

Наличие проблем в организации управления туристической фирмой обусловлено недостаточным уровнем использования новейших информационных технологий в туристической сфере, а именно: Следовательно, исследование процесса внедрения и перспектив развития информационных технологий на предприятиях туриндустрии является актуальной задачей. Целью дипломной работы является изучение современного состояния и перспектив развития современных информационных технологий в функционировании субъектов туристической деятельности.

Согласно поставленной цели, предусмотрено решение таких задач:

Информационные технологии управления. Лекция 1. Введение


Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы избавиться от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!